Política de Privacidad

En Planzoid, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono

1.2 Información de uso

• Datos sobre las reservas realizadas (negocio, fecha, hora, servicios).
• Información técnica, como la dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo.

1.3 Datos opcionales

Cualquier información adicional que decidas proporcionar al interactuar con nuestro servicio.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Gestionar tus reservas en peluquerías y barberías.
• Enviarte notificaciones y recordatorios relacionados con tus citas.
• Mejorar y personalizar tu experiencia en la app.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Compartir tu información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con la peluquería o barbería donde realizas tu reserva.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación (como Firebase).
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de tu información

Usamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Utilizamos:

• Autenticación segura con Firebase para garantizar la protección de tus credenciales.
• Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento.

Aunque trabajamos para garantizar la seguridad de tus datos, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tu información personal.
• Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos.
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si consideras que hemos violado tus derechos.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a: contacto@planzoid.com.

6. Cookies y tecnologías similares

Actualmente, Planzoid no utiliza cookies en la aplicación móvil. Si en el futuro utilizamos esta tecnología, te notificaremos y actualizaremos esta Política de Privacidad.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio importante a través de la aplicación o por correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Contacto: ROLDAN SOLUTIONS SLU
• Dirección: AV. SANT MIQUEL EDIF.RIBA ARMENGOL, ORDINO, ANDORRA
• Correo: contacto@planzoid.com